AI-агенти, що
працюють у проді.
Проєктуємо і впроваджуємо кастомних AI-агентів: від автоматизації рутинних процесів до агентів, що спілкуються з клієнтами та виконують дії у ваших системах.
Відповідає першим
і доводить до дії.
Агент знає ваш асортимент і процеси, відповідає за секунди в будь-якому каналі та не просто консультує, а виконує дію: створює замовлення, ставить задачу, оновлює дані у вашій системі.
Три болі, які з'їдають час і гроші.
Час на рутину
Команда витрачає години на повторювані операції: обробку запитів, оновлення даних, звіти, планування та внутрішню координацію.
Розрізнені процеси
Інформація розкидана між CRM, поштою та месенджерами. Команди втрачають контекст, дублюють роботу й повільніше реагують на клієнтів.
Помилки й непослідовність
Ручні процеси дають помилки, пропущені задачі та нестабільний клієнтський досвід. Що більше операцій, то складніше тримати якість.
Не чат-бот на кнопках.
Агент, що діє.
Шість можливостей, які ми збираємо під конкретний процес, а не намагаємось втиснути ваш бізнес у чужу платформу.
Природна мова
Розуміє складні запити, контекст діалогу й наміри користувача, а не набір заготовлених кнопок.
Будь-які дані
Працює з текстом, голосом, фото, файлами та документами в межах одного сценарію взаємодії.
Омніканальність
Сайт, застосунок, Telegram, Instagram, пошта, підтримка: один агент у всіх каналах спілкування.
Інтеграції
CRM, ERP, eCommerce, внутрішні системи, бази даних та операційні інструменти вашої компанії.
База знань
Відповідає лише на основі вашої документації, інструкцій і даних. Guardrails проти вигаданих тверджень.
Дії, не лише відповіді
Створює задачі, оновлює дані, оформлює замовлення, запускає процеси. Виконує роботу, а не лише відповідає.
Живий proof.
Не магічного «AI-співробітника», а нормальну інженерію навколо моделей: стан, API, guardrails, розклад і контроль помилок. Ось власний воркфлоу, який ми зібрали й запускали.
Оркестрація
Cron запускає сценарій, KV тримає стан і ротацію, а канали отримують підготовлений під свій формат матеріал.
API-контур
OpenAI генерує текст і візуал, Telegram Bot API та Instagram Graph API відповідають за доставку.
Honesty guard
Окремий фільтр блокує вигадані клієнтські твердження та небезпечні формулювання до публікації.
Від ідеї до агента
у проді.
Дослідження
Оцінка готовності процесів до автоматизації, карта можливостей і топ-3 сценарії агентів з найбільшою цінністю.
2–4 тижніПроєктування
Архітектура агента, сценарії діалогу, guardrails, план інтеграцій із вашими системами й даними.
1–2 тижніВпровадження
Збірка агента, інтеграції, тести на реальних сценаріях і пілот на обмеженому потоці.
4–6 тижнівРозвиток
Моніторинг якості, донавчання на нових даних, розширення на нові канали та сценарії.
ПостійноЧесний статус.
Розробка AI-агентів залишається активним напрямом DevLes. Показаний воркфлоу зібраний і використовувався для публікацій; його автопостинг зараз призупинений до оновлення зовнішнього Instagram-токена й API-бюджету. Це технічний proof підходу, а не готовий сервіс «під ключ» без брифу.
AI agents · integrations · automation